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  • 分类:服务支持
  • 发布时间:2020-01-09 00:00:00
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  中天机械以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉,中天机械更是视质量为生命,奉用户为上帝。用户就是我们的一切。我们将会一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针,竭诚为用户服务。我们所做深信:对您奉献一颗真诚的心的一切将全力为您着想;我们同样会得到真诚的回报!
  中天员工已经树立了良好的服务理念:用户设备发生故障时的及时维修;售前为用户提供项目设计、工艺流程设计;用户的设备选购方案制定;优质的产品提供;耐心周到的用户培训;及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题等。
 
售前设计
  公司设有专业的技术人员,可根据客户的实际需求确定设备的型号及规格,也可以按照客户的特殊要求定制设计,并为客户提供生产线设计的流程,真正为客户设计一个满意的合理的生产线。并可以为客户培训相关的技术人员,使其掌握一定的技术常识和机器维护技巧。所有这一切不收取客户任何费用。同时也可以为用户按图加工,做到与本厂设计一样的制造要求。
 
销售跟踪
  在销售过程中,时刻跟踪产品的生产过程,在保障产品质量的同时尽量缩短生产周期,并注意产品的验收工作。另外,免费派公司的高级技术人员到客户那里协助客户设计施工方案,力求施工方案合理且成本最低。
 
售后服务
  设有专门的售后服务人员负责售后服务,保证用户设备的正常运行。
 
 

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