中天机械以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉，中天机械更是视质量为生命，奉用户为上帝。用户就是我们的一切。我们将会一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针，竭诚为用户服务。我们所做深信：对您奉献一颗真诚的心的一切将全力为您着想；我们同样会得到真诚的回报！

　　中天员工已经树立了良好的服务理念：用户设备发生故障时的及时维修；售前为用户提供项目设计、工艺流程设计；用户的设备选购方案制定；优质的产品提供；耐心周到的用户培训；及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题等。

 

售前设计

　　公司设有专业的技术人员，可根据客户的实际需求确定设备的型号及规格，也可以按照客户的特殊要求定制设计，并为客户提供生产线设计的流程，真正为客户设计一个满意的合理的生产线。并可以为客户培训相关的技术人员，使其掌握一定的技术常识和机器维护技巧。所有这一切不收取客户任何费用。同时也可以为用户按图加工，做到与本厂设计一样的制造要求。

 

销售跟踪

　　在销售过程中，时刻跟踪产品的生产过程，在保障产品质量的同时尽量缩短生产周期，并注意产品的验收工作。另外，免费派公司的高级技术人员到客户那里协助客户设计施工方案，力求施工方案合理且成本最低。

 

售后服务

　　设有专门的售后服务人员负责售后服务，保证用户设备的正常运行。